随着你在职场往上攀升,你会发现跳槽时面试管理岗位(经理级别以上)难免会被问到领导能力相关的问题。近年来很多找我做coaching的clients里面很多是senior analyst or associate level,要通过跳槽得到manager level,或者同级别跳到更大的公司时,不知道该如何更好地回答这些问题。这里来分享几点心得建议。
首先我们要意识到作为minority,我们遇到的第一层屏障是种族的bias。尤其是当你并非native speaker,你要去的行业也是白人主导的领域,那你面临的bias以及来自白人的竞争在所难免。你能控制得只有几点:多微笑,来点small talk增加亲和力;衣着professional一些,戴眼镜的话改为隐形眼镜显得不那么nerdy;女生可以适当化妆;谈吐上,想办法增强口语,尤其是文法不要经常出错,减少口音,学会流利使用职场黑话和行业术语;如果你的声音偏尖细或过于柔软,刻意压低声音带来沉稳威严感。
公司看重的是带领人(尤其是下属)的people leadership,而不止是project-based leadership。因为前者更需要你能捉摸掌控人心,知道如何招揽、激励和管理人才。如果你没有管理直属下属的经验,那么interns、contractors、agencies或者vendors可以是次选。需要体现如何处理underperformance问题,如何激励团队还有留住以及提拔人才。
Manager也要懂得manage up,有些公司需要你能向senior level executives汇报,所以也要展现你是如何说服影响他们的决策的例子。
Manager要能代表自己的部门团队去展开良好有效的合作。所以cross-functional collaboration,包括如何处理部门之间可能出现的矛盾、说服其他部门的人来支持你的项目,基本是常见的问题。
如果你是在乙方agency,那么manager岗位基本要和客户对接了。所以如何处理难缠的客户,让客户愿意继续相信你们的能力和你们合作,是manager经常要面临的问题。
建议可以去网上搜一下Amazon的leadership principles,一些针对ownership、earn trust、bias for action之类的问题,准备一些模范案例。在如今的人才市场,竞争十分激烈,能通过跳槽实现升级成为manager or above职位的人只是少数,基本需要和行业和技能高度匹配。建议在原公司积攒一些管理经验后再跳槽,会比较容易。
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