在美国职场工作了13年，我看过不少成功、平庸和失败的案例，发现原因往往不是来自硬技能，而是软实力。我有很多美国留学生的mentees，因为教育背景和家庭的原因，软实力并不会被刻意培养，反而会被忽略。华人和东亚文化下的家庭往往更侧重名校光环、学硬技能、刷题刷GPA。但是这些仅仅只是职场敲门砖，无法帮助我们攀升职场高峰。所以想来分享几项重要的软实力。
能独立不断探索和学习满足求知欲：很多人只想别人把最终的标准答案告诉他们，但不想花时间动脑子去想怎么得出这个结论，这个结论意味着什么，还可以怎么深挖，或者延伸思考。大部分的人宁愿问别人问ChatGPT都不愿自己动脑想想。我最近见过好几个直接拿ChatGPT给自己改简历，结果出的结果是伪造事实的，直接投了假简历拿到面试就不知道该怎么圆谎的反面案例。
独立思考，举一反三：我相信授人以鱼不如授人以渔，一般做coaching只会给个大概的思路，详细的细节需要mentees自己按照自己的情况和需求再做决定。比如说，我告诉一位mentee你需要多上analytics和数据营销的课，比较能留美。结果她拿了一整个syllabus来问我哪些课该选哪些课不该选。放在职场上，老板一般只会告诉下属大致的project，具体怎么做是要下属自己去设计路线的。所以请尽快跳出学生思维，变成职场思维，才能在职场站稳脚跟。
能在模糊不清的情况下作决定，并且勇于承担后果。Leaders和followers很大的区别来自于leaders有胆量和智慧去做决断，followers永远犹豫不决、优柔寡断。这点在东亚孩子身上很明显，尤其是父母是tiger moms or helicopter parents。在弱肉强食、竞争激烈的职场丛林里，没有标准的答案，只有综合了现实情况做出的当机立断。在欧美人眼中，一个leader需要能带领团队走出困境和迷雾。所以我们要有勇气去背起责任，尽量做领导者而不是躲在背后的追随者。
能共情别人，并在自私与利他之间得到一个平衡。很多人不是天生就会站在别人的角度考虑问题，因为总是想着自己要什么，而忽略了对方的出发点，怎么创造双赢局面。然而，这个后天培养的能力，决定了我们在职场会有多少盟友和敌人。
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