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刚踏入职场的时候,我以为只要把本职工作干好就可以了,直到遇见一些很会给情绪价值的领导、下属和同事,才发现自己比起他们在EQ领域里简直就是幼儿园级别。也难怪,他们的升迁速度常常可以打破公司内部的记录,因为和他们共事的人都觉得如沐春风。

能做到经理或以上级别的人,大部分都不蠢,甚至很聪明。越往上走,越多聪明人。这些聪明人从小用功,渴望出人头地,渴望被别人欣赏仰慕,渴望别人的赞美。所以,不要妄想和上级领导争辩是非,即使于理赢了,于情也输了。凡事,先肯定对方的看法,再添加自己的见解。不要说no, I don't think so,而是yes, great points, I just want to add……

情绪价值不只是拍马屁,还有肯定对方的付出和贡献。我曾经遇到过一位新同事,是空降到另外一个合作部门的VP。这个男人在我们营销部门高层大部分都是女人堆里,显得额外突出。他特别会给别人情绪价值。上到他老板,下到他的下属,还有左邻右舍,任何人和他合作过的人都喜欢他。包括那些老员工,都渐渐地接受他和他打成一片,也愿意帮助他做事情。他明明大改特改了我的文案,却当着别人的面说只是小小地修饰了一下,让我面子也过得去。

有些下属,在给领导情绪价值前,先会观察和揣摩领导的语气和神色。比如明明领导只是淡淡地讲出一句话,她就知道领导爽不爽,愿不愿意支持推动一件事情。知道何时该见风使舵,何时该静默不语。任何伟大不凡的方案,只要领导看了无动于衷,她就不该贸然继续推进。

职场除了升职、薪水和分红股票,情绪价值也是值钱的。记得,如果你要拉拢一个人,就要把情绪价值给到位,毕竟很多时候,你无法无限量地给对方其他的东西。