一直很想动笔开启一个美国职场系列,因为作为华人女性在白人主导的营销领域经历也见证了不少风风雨雨,不记录下来着实可惜。今天来讲讲数据分析这个岗位和职业道路。
很多中国人选择数据分析这个职业并不一定有多热爱,很多是迫于现实无奈,想找份能有sponsorship机会,而且貌似对语言能力要求没有其他商业岗位那么高的工作。Analytics这个领域十年前开始大量涌入很多中国人,很多都是名校精英,technical background比很多白人本地人都强。我自己毕业后第一份工作也是纯数据分析岗位。
最近几年,当初这批人陆续地晋升到agency或甲方中层,开始要往更高层攀升的时候,就发现原来当初一直忽视的soft skills尤其是办公室politics,原来那么的重要。这导致很多人看到其他种族的peers比自己生得高升得快的时候,难免心理落差很大,开始心灰意冷。
我们首先要面对的是数据分析这个东西不是死的,是活的。数据的结果完全是可以通过不同角度和程度的描述,达到不同的效果。比如同样是减少decrease,你可以说decline, dip, plunge, diminish, lower, less。哪个听起来更严重,哪个听起来还有回转余地,全看presenter。所以data离不开storytelling的语言艺术。
很多时候,你的领导你的客户,已经在心里面有一个结论,或许想要促成的结局,他们需要你的数据去支持这个决定,而不是打他们的脸。如果你在甲方内部负责营销多渠道的数据分析和汇报的,那你就要小心这个分析背后牵扯的是哪些人的利益和得失。有时候,一个正确的结论,还不如一个政治正确的结论。
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