我在跟很多美国创业公司CEO以及营销求职者聊的时候发现大家普遍忽略了email marketing的重要性。很多人不懂或者不知道如何运用email marketing的优势。今天就来分享几个要点。
大部分创业者想到营销都是把重点放在打广告和引流的渠道，却没有想清楚把消费者或买家引到网站上接下来的转化流程。很多买家不会一开始下单，所以需要nurture or retarget这个人就需要搜集对方的联系信息，包括email，以便接下来不时地send email来推动转化。
搜集email是要给对方一些incentives或甜头的。比如说sign up就能有coupon, discount，博客干货文章，第一时间知道新产品或新功能的发布，或者行业信息。
Email或marketing automation软件的功能决定了你能做哪些emails和tracking。有些软件比如HubSpot, Marketo等可以send nurture emails（根据对方点击或不点击邮件send不同follow up emails）和track conversion。有些初级点的比如Mailchimp功能就没有那么强大，但是便宜容易上手。
天天发promotion emails会引起消费者厌烦，最终unsubscribe or report spam。
Email marketing主要看open rate, click through rate, conversion rate和email subscribers增长。要A/B test subject line, call to actions, email template来提升这些KPI。
Email marketing和CRM以及marketing automation是紧密相连的，所以email marketers也能做marketing operations和CRM manager。
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