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在我11年的营销职业生涯中,有在几家初创公司的市场团队工作过,团队规模不超过5位市场营销人。也陆续有初创公司请我做他们的市场营销咨询师。初创公司注重增长,所以growth marketing 和demand generation 都是初创公司的热门岗位。这些经验让我观察和总结了以下几点初创公司常犯的市场营销错误。欢迎大家交流指教。

网站上的产品定位以及内容还没完善前就冒然投放广告或者做KOL网红营销。增长营销不单单只是投放广告。好的营销只能锦上添花,不能雪中送炭。如果你的网站不管是设计,用户体验,还是内容都简陋或者模糊不清,那么别指望用户被引流到你网站后能完成转化。

网站缺乏对产品竞争力的描述和客户体验案例。我发现很多初创网站的产品只是一味地强调价格或者陈列产品,却没有强调产品差异化和核心竞争力。这点在出海品牌上尤其明显。很多产品说直白了就是中国制造,美国出售。没有什么特别吸引人的点。那用户为什么非要在你家的官网买,而不是去Amazon找更便宜的呢?如果你卖的是对产品质量要求更高的货品,譬如成人用品,难道不应该多放点产品检验报告或者用户体验评价让顾客对你的质量放心吗?

把B2C的思维套用到B2B的营销策略上。有些创业者想同时把产品卖给普通消费者和企业。殊不知,两种受众的购买渠道和过程是截然不同的。不要指望用Google Ads就能吸引有质量的leads, 因为Google Ads不能做精准的职位的广告投放。而且你很快会发现你的广告cost per lead 远大于你产品的利润。在B2B marketing 领域里,作为初创公司必须要有一个销售团队和营销人紧密合作,才能完成引流和转化。如果你连一个销售都没有,只想靠Google Ads招揽企业买家,只能说是天方夜谭。