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近年来很多美国留学生在卷agency的数据分析岗位,但是僧多粥少,随着经济下滑,越来越少纯数据分析的实习和全职的入门岗位。如今还有一个比较热门的agency乙方岗位就是search engine marketing(SEM),这需求来自于很多甲方品牌客户会把一部分或者全部的搜索广告投放外包给更有经验的agency负责,可以省时省力。最近我有位学生就成功上岸一家专门服务于房地产公司的paid media agency,来分享下我帮他准备面试的经验。

在Agency工作,尤其是有和客户直接对接交流的工作,是很看重英文沟通能力的。因此,做paid media or search marketing的人需要比做数据分析的人具备更流畅的口语表达能力。在mock interview的时候我就发现这个学生讲话速度过于快,发音咬字不清晰,还有习惯说"you know"这个filler word。我就及时指出帮他纠正这个习惯。大部分的面试官,即使是内行,也不能大脑迅速运作跟上面试者过快的语速,把语速调整到和播音员主持人那样的速度是最好的,这样有助于仔细思考答案再发言,还有更清晰的英文吐字发音。学生习惯在大脑空白时用"you know"来掩饰,用过多了就会很明显,显得他英文表达不够professional,我建议他交替使用其他的filler words比如:for example,such as,actually等。

在Agency的面试题里经常会考察你对行业常用语jargons的了解,所以要熟记CPM,CPC,CPA,CTR等名词的意思和换算公式。Agency也看重你是否对他们服务客户的行业有一定了解。如果没有同行业经验也没关系,可以去agency官网查看他们客户的logos,再调查这些客户公司的商业和营销模式,以便能显示你对这个行业有一定的了解和见解。

Agency面试在自我介绍环节最好提到自己曾经有agency的实习经验。比如提到有中国外企agency(比如奥美)实习是会加分的。Agency面试经常会考到你是怎么处理难缠或不满意的客户的,最好实习准备一两个以往案例,用STAR(Situation, Task, Action, and Result)形式来回答。其实数据分析转search marketing不难,一定要考Google Search Ads,Google Analytics和Google Tag Manager证书。