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当今AI正如火如荼地席卷各个领域,快速发展到让很多公司包括Google、Amazon、Walmart都发动了裁员,认为AI可以取代员工做很多事情,减少人力开支。今天我就从一个美国市场营销人的角度来分享一些初步看法。我目前觉得AI可以辅助营销人更高效率地去执行很多任务,但是无法完全取代任何一个工种,因为AI做出来的东西虽然打下不错的基础,但是还是有种AI味儿,需要人工给出详细恰当的指令才能调整和修改。因为AI可以抓取网上很多现有的数据和结果,但是无法触及到人积累多年的、未公布的行业经验。目前很多B2B科技公司已经推出了新的AI赋能的产品:

Adobe Firefly:可以输入具体指令prompt,然后给出各种形式的图片和videos,也能方便你resize成各种格式,导入Photoshop后你就可以轻易地修图。

SEMRush AI toolkit:虽然是做SEO起家的,SEMRush正逐渐地通过AI发展到网上评论检测这个领域,它新的AI产品可以让品牌查看网上各国家的brand performance包括brand mentions和sentiment analysis,从而调整营销策略。

Lusha Engage AI Email Assistant:作为SDR和销售常用的工具之一,Lusha不仅可以提供销售想要接触的公司负责人的联系方式,也能通过AI给出写sales email的模版,让他们更高效地发cold emails。

AI chatbots:这种很常见于各种网站,比较知名的tools有Drift、Intercom、Chili Piper。这种一般和lead generation挂钩,主要目的是让访客prospect去分享信息然后和sales约meeting,提高转化率。

Salesforce Einstein:使用人工智能来完成B2B marketing里面让人头疼的一个步骤——Lead scoring,高效给目标线索打分,找出有价值的MQL。