← 返回博客

最近帮学员看了一些电商公司的JD和简历,很多人问我为什么比较推荐电商这个赛道。说实话,它有几个特点让我觉得值得认真考虑,尤其对有双语背景的留学生来说。

电商的门槛相对低,中小型公司多,机会密度高。虽然这个赛道逐年变得越来越卷,但因为大量中国品牌还在持续出海、想打美国市场,需求一直都在。这类公司尤其欢迎双语背景的人才,因为他们需要的是能从上游到下游全程管理的"全才"——从内容、投流到客户运营,一个人能搞定最好。这也是为什么他们比大公司更愿意提供visa sponsorship:他们真的需要你,而且业务本身就要求懂两边的市场。

还有一点对留学生来说很有利:在国内做过实习的同学,大概率接触过社交媒体运营,比如抖音、小红书。这个经验换到美国市场接轨非常顺——在国内做过抖音,TikTok对你来说只是换了个平台。而social media现在是电商很大的一个组成部分,所以这段经验是真的可以用上的。

电商还有一个好处:它是一个能短期看到结果的领域。如果你真的帮公司带来了销售量和conversions,你的ROI是可以量化的,你这个岗位的价值是可以被证明的。对刚入行的人来说这很重要——不用熬很久才能证明自己的价值。

基于这些原因,我觉得电商是一个值得进入的赛道。下面说说这个方向具体在找什么样的人。

电商需要的是全渠道人才

很多人以为电商marketing就是投投广告。其实不是,电商找的是能管全渠道的人,覆盖面比大多数人想象的要宽。越来越多的电商marketing需要你同时覆盖:paid ads、organic social、organic search、email、website管理、内容创意。这就是为什么电商的JD看起来总是要求一大堆东西——他们在找一个能把这些全部接住的人。

Paid ads是基础,Meta Ads、TikTok Ads、Google Ads几乎每一份JD都有。但paid ads只是其中一块。Organic social同样重要,Instagram、Facebook、TikTok、YouTube是标配,如果品牌主要面向女性用户,Pinterest也会出现在JD里。内容要持续产出,不能只靠花钱买流量。

Organic search,也就是SEO,是另一块必备技能。现在甚至开始出现AEO(Answer Engine Optimization)的要求——就是针对AI搜索工具做优化,这个方向还很新,会的人更少。Email marketing是电商很重要的留存渠道,工具一般是Mailchimp或者Shopify自带的邮件功能。Website方面,Shopify是产品电商的绝对主流,你不一定要会写代码,但要懂怎么管理店铺、优化页面、跑A/B test。创意内容制作也是越来越被点名的能力,Canva、Figma、Photoshop是基础,会用AI工具加速素材生产的候选人越来越受欢迎。

工具名不等于竞争力

会用这些工具只是入场券,不是差异化。面试官真正想听的,是你用某个工具做了什么、数字是多少、结果怎么样。我的学员W在电商品牌管理每月7M美元的广告预算,跑Meta Ads、TikTok Ads和Google Ads,同时用Looker Studio搭多渠道数据看板给stakeholders汇报。她能讲清楚每个渠道的CPA趋势、她做了什么优化、带来了什么变化。这才是面试官想听到的。

数据能力是核心竞争力,不是加分项

电商岗位里,"懂数据"不是指会用Excel做表。面试官要的是你真的看得懂ROAS、CPA、AOV、转化率,能根据这些数字做判断,把判断变成行动。两类岗位都要求这个能力,但侧重点不同:D2C品牌更看重你能不能分渠道优化预算、把钱花在最有效率的地方;平台运营类岗位,比如TikTok Shop,更看重你能不能用数据洞察指导内容策略和seller关系管理。

两类主流方向

我帮学员看过的电商岗位,基本分两类。一类是D2C品牌的growth marketing或ecommerce marketing角色。这类岗位节奏快、执行导向,你要同时管多个渠道,每周都在跑测试、看数据、调策略。我的学员S在国际电商品牌负责美国市场,管Amazon、Shopify、Reddit社区,还跑Meta广告,一个人撑起品牌的多渠道增长。

另一类是平台电商运营,比如TikTok Shop。这类角色更偏ecosystem建设——帮merchants成功、管理creator合作、运营seller社区。技术门槛比D2C低一些,但需要你很会沟通、很会协调跨部门资源,对内容和社群有sense。

直播和KOL合作经验非常稀缺

这是我反复在JD里看到、但大多数候选人简历上没有的东西:live commerce和KOL合作经验。TikTok系的岗位尤其看重这个,因为直播带货现在是电商增长的重要引擎,但有实操经验的人还是少数。我的学员G在自己管理的Amazon电商品牌里,配合TikTok直播做推广,高峰期每月销售额超过2万美元。这种经验放在简历上非常有说服力,因为它证明你不只是懂概念,你真的操盘过。如果你有类似经历,哪怕是学生时代做过的副业项目,一定要量化写出来。

双语能力是隐藏优势

跨境电商、中国出海品牌、TikTok Shop这些场景,经常需要你同时处理中文市场的内容策略和英文市场的执行,或者跟中文团队沟通再对接英文stakeholders。我看到的一份JD明确写了"bilingual in English and Chinese"作为岗位要求。如果你是这个背景,一定要在简历和面试里主动提。

延伸方向:Retail Media

有电商背景的人,还可以考虑一个相邻赛道——retail media。我之前写过一篇文章专门介绍这个领域,可以点击查看更多。简单来说,如果你想从品牌方(做电商的那一侧)转到vendor那一方,比如去Walmart、advertising agency,或者retail ad tech公司,你需要对常见的retail media平台有一定了解,包括Walmart Connect、Amazon Ads、Instacart Ads等。这些平台大多提供官方认证课程,可以自学考证,是补齐这块知识的最直接方式。Retail media现在是增长最快的广告赛道之一,有电商实操经验的人转过去有天然优势,因为你懂品牌方的需求和痛点。

薪资参考(市场数据)

以下数据来自Salary.com、ZipRecruiter等招聘平台,供参考:入门级(1–3年经验)$67K–$83K;中级(3–5年)约$108K;高级(5年以上)$148K–$157K。纽约、旧金山有一定地区溢价。整体薪资不如AI analytics岗位高,但入行门槛低、晋升路径清晰,有经验的候选人相对少,现在入场是个好时机。

如果你正在往电商方向发展,欢迎找我看看简历和JD的匹配度。